Samsung Galaxy Core: Neues Einsteiger-Smartphone

Samsung Galaxy, oder wie man einen Markennamen verwässert.

@hundefutter: Unter einem S3 Mini oder S4 Mini versteht aber nahezu jeder, dass es einfach nur ein kleineres Gerät ist, da die "normalen" Geräte so riesig sind. Da geht man nicht davon aus, dass die eigentlich außer dem Namen nichts mit dem großen Bruder gemein haben ;-)

@hundefutter: Woran denkt denn der Kunde wenn er S3 Mini hört? Genau, gleiche Leistung nur kleineres Gehäuse.

@sushilange2: Zwei Idioten ein Gedanke :D

@hundefutter: Es ist aber kein S3 Mini und genau das versucht es zu suggerieren... Hatte selbst schon Freunde die das kaufen wollten weil sie das S3 einfach zu groß fanden und genau das in kleiner haben wollten. Das es trotzdem nicht schlecht ist sage ich ja gar nicht, aber eins ist es definitiv nicht: Ein S3 im mini Format.. :)

@hundefutter: Das Problem ist, dass hier mit dem Namen gut Werbung für ein Produkt gemacht wird, dessen Namenspate aber so gut wie nichts gemeinsam hat. Einfach nur ein Mittelklasse-Smartphone. Das macht es jetzt nicht schlechter als es ist, allerdings wird hier bewusst irreführende Werbung betrieben, da der "Otto-Normalkunde" glaubt, hier ein vollwertiges S3 in handlicherem Format zu erhalten.

@RebelSoldier: Ich weiss nicht woher ihr kommt, aber hier entscheidet der Kunde aufgrund seiner Bedürfnisse, nicht wegen dem Namen. Jeder kann die Informationen zu den Geräten doch sehen, die Spezifikationen werden überall gross angeschrieben. Kunden werden in Fachgeschäften beraten, Onlinekäufer haben die Datenblätter vor der Nase. Ausserdem gibt es noch das Rückgaberecht. Ich sehe da absolut kein Problem. Weder von der Namensgebung her noch von der Technischen Seite.

@Knerd: Einsicht ist der erste Schritt zur Besserung. Glückwunsch euch beiden :>

@hundefutter: Ich rede von den Kunden, die sich nicht mit der Technik auskennen. Von "Mutti", die durch die Werbung vom tollen Galaxy S3 gehört hat, und nun im Media Markt das S3 Mini sieht und denkt "Boah toll, das tolle Galaxy S3 im Kleinformat". Wie gesagt: Nix gegen das S3 Mini an sich. Ist ja sicher ein gutes Mittelklasse Smartphone. Trotzdem: Der Name ist irreführend - gerade für die Leute, die sich einen feuchten Dreck um Datenblätter und Spezifikationen scheren. Die denken, sie bekommen ein S3 in klein. Bekommen sie aber nicht. Sie bekommen ein ganz anderes Smartphone, was nur eben so genannt wurde. Das macht, wie gesagt, das Teil an sich nicht schlechter. Trotzdem benutzt Samsung hier den Namen als Verkaufsmotor eben aus dem Grund, die unbedarften Kunden in die Irre zu führen. Das ist keine Kritik am S3 Mini, sondern an Samsung und deren Namensfindung.

@hundefutter: Du sprichst aber gerade nicht von der Masse und den DAUs. Die große breite Masse hat eben keine Ahnung von Smartphones. Denen nützen die Datenblätter nichts, da sie diese nicht verstehen oder nicht vergleichen können. In den allermeisten Geschäften werden die Kunden nicht fachgerecht beraten. Es gibt immer Ausnahmen, aber MediaMarkt, Saturn und die meisten provisionsbasierten Mobilfunkläden beraten nicht, sondern verkaufen das, was Geld bringt oder wovon der Käufer selbst überzeugt ist, dass es das beste ist und nicht das beste für den Kunden. Die große Masse kennt aber Namen wie iPhone, Galaxy, etc. und springt darauf an. Die sehen da ein "Galaxy"-Smartphone und denken sich "ah das ist doch dieses Galaxy, was so toll sein soll und dann auch noch so günstig!" und kaufen es, ohne zu wissen, ob dass sie da irgendein Low-End-Gerät erworben haben.

@RebelSoldier: Was wäre denn ein s3 mini? Ein S3 mit kleinerem Display? Das ipad mini ist auch nicht ein ipad 4 in klein. Wenn sich die mutti nicht um datenblätter und spzifikationen schert ist es ihr doch egal ob es ein s3 mini oder was anderes ist. solange das gerät gut funktioniert hat sie ihre freude daran. ich bin jetzt kein smasung fan, aber die machen da nichts falsch.

@hundefutter: Die "Mutti" hätte sich aber vermutlich nie das S3 Mini gekauft, wenn sie durch die Werbung nicht vom S3 gehört hätte. Dann hätte sie sich wahrscheinlich für ein anderes, kleineres Gerät entschieden, was Samsung ggf. weniger Kohle einbringen würde. Und ja, die gleiche Problematik gibt's auch beim iPad. ;)

@sushilange2: low end würde ich das nicht nennen. Und ausserdem gibt es noch das rückgaberecht. Hast du schonmal ein s3 mini in den händen gehabt? das ding läuft absolut klasse, jeder der sich das Teil kauft und keine ahnung von spezifikationen und Android Verisonen hat wird damit mehr als glücklich sein.

@RebelSoldier: wie gesagt, ich sehe da kein problem. das problem sehe ich eigentlich eher bei der idee das man dem Kunden alles vorkauen muss. Es wird gerne als Tatsache hingestellt, aber Kunden sind nicht so dämlich wie sie manche hinstellen. Bei apple beschwert sich ja auch niemand weil es nunmal ipad mini heisst.

@hundefutter: Was für Fachgeschäfte? Ich wohne in Berlin und auf die Frage welche Android version auf einem Vorführgerät lief(als Test) hat mir eine angestellte eines Vodafone Shops die Frage gestellt wofür das denn wichtig sei. Und anschließend wollte sie Googeln welche Version auf dem Vorführgerät läuft. Ähnliche Tests habe ich oft gemacht, um meiner Freundin zu zeigen das sie sich niemals Beraten lassen soll. Selbst bei einfachen Fragen zur Größe des Bildschirmes können viele nicht antworten. Ein Telekom Mitarbeiter hatte sich einmal Entschuldigt (beste Antwort die ich je bekommen habe).. Meine Freundin hatte sich damals einen Laptop gekauft und der Verkäufer hat ihr eines der teuersten Geräte angedreht. Ihr eigene Schuld, aber sie wusste es auch einfach nicht besser. Und Samsung führt hier bewusst in die Irre mit ihrer Modellbeschreibung. Die Kunden können mit Spezifikationen nichts anfangen.

@Lloyyd: Nun, die Inkompetenz der Mitarbeiter müsstest du melden. Sowas ist echt übel. Aber um beim Thema zu bleiben: Samsung führt hier niemanden in die Irre. Das Gerät ist ein S3 mit abgespeckten Spezifikationen. Einerseits behauptest du das es den Kunden egal ist was für Spezifikationen da sind, und dann ist es plötzlich wieder wichtig? Weisst du was eine Irreführung wäre? Wenn man das Gerät zum gleichen Preis anbieten würde. Das tut Samsung aber nicht.

@hundefutter: Dann würden sämtliche Mobilfunk Shops leerstehen. Mehr als schick aussehen können die wenigsten dort. Nein, Porsche nennt seinen Boxster auch nicht 911 Boxster. Sondern einfach Boxster. Jeder weiß das es sich um ein eigenständiges Modell handelt das durchaus äußerliche Ähnlichkeiten zu anderen Modellen des Herstellers hat, aber jeder weiß das es sich um den günstigen Einstiegsporsche handelt. Samsung nutzt den Namen der S Reihe beim Mini bzw Galaxy Reihe hier aus.

@Lloyyd: Ganz ehrlich, ich habe keinen Plan von Autos und hätte das mit dem Boxter nicht gewusst. Ich hätte mich über den offensichtlich niedrigeren Preis gefreut und wenn das Auto was hergibt wäre ich zufrieden gewesen. Der Name wäre mir eigentlich egal. Das S3 mini ist da nicht anders als das iPad mini. Es ist ein S3 mit abgespeckten Spezifikationen. Nichts anderes.

@hundefutter: Tja, und zwei Wochen später würdest du von deinen Freunden ausgelacht werden weil du A: ein Frauen-Auto und B: einen, bisher jedenfalls, billig Porsche ohne echtes 911 Feeling fährst(meistens zum Angeben).. passiert dir beim Galaxy Core sicherlich nicht, aber ich wette meine linke Pobacke das es mindestens 1 Nutzer auf der Welt gibt der sich vom Namen S3 "Mini" in die Irre führen hat lassen. Apple ist hier auch nicht viel besser, korrekt wäre eigentlich iPad 2 mini - aber nur weil ein weiterer Hersteller dieses Vorgehen betreibt wird es nicht gleich richtig. Beim iPad mini kann man auch durchaus noch von einer Gerät sprechen mit dem man etwas anfangen kann..

@Lloyyd: na dann bin ich froh das du mich gerade aufgeklärt hast. Also kein Boxter. ;) Natürlich lassen sich Menschen in die Irre leiten, das liegt aber nicht in der Verantwortung der Hersteller, sondern des Konsumenten. Ich erwähne hier nochmal das Rückgaberecht. Wenn dem kunden das teil nicht passt weil er sich was besseres vorgestellt hat kann er es zurückgeben. Ist er zufrieden behält er es. Übrigens asoziiere ich ein S3 Mini nicht mit einem vollwertigen s3 im miniformat. Es mag Leute geben die das anders sehen. Wenn man im Leben aber was haben möchte sollte man auch ein bisschen Initiative zeigen.

@RebelSoldier: Aber selbst die "Mutti" wird wohl stutzig werden, wieso das nur unwesentlich kleinere Mini mit derselben Ausstattung nur knapp die Hälfte kostet. So teuer sind die paar Pixel aufm Display wohl eher nicht ;)

@hundefutter: Rückgaberecht hat man meistens aber nur kurzzeitig. Ich asoziiere das auch nicht, würde aber wetten das meine oben erwähnte, mittlerweile, ex-Freundin das tun würde.. :-D

@algo: Das trägt man um die Hüfte ;)