Grundsätzlich wird im Hinblick auf das Free-To-Play-Modell von Star Trek Online zwischen zwei Mitgliedertypen unterschieden. Gemeint sind damit die Silber- und Gold-Mitglieder. Im Vergleich zur Gold-Ausführung, die monatlich 15 US-Dollar kostet, ergeben sich nur wenige Unterschiede.
Der wesentliche Unterschied zur Gold-Mitgliedschaft zeichnet sich dadurch ab, dass man zum Beispiel keine Gilde gründen kann und die Größe des Inventars begrenzt ist. Überdies haben die Entwickler diesbezüglich das Chat- und Mail-System beschränkt.
Viele weitere wichtige Informationen zu Star Trek Online haben die Entwickler von den Cryptic Studios auf einer speziellen Webseite zusammengefasst. An dieser Stelle werden auch die genauen Unterschiede zwischen der Gold- und Silver-Version gegenübergestellt.
Der Download der zugehörigen Installationsdateien von Star Trek Online ist über die offizielle Webseite möglich.