1&1 schickt nun auch DSL-Bestandskunden eine Preiserhöhung

[o1] Nero FX am 25.05. 18:25
+ -
Da bin ich aber gespannt. Aktuell bieten die über Premiumsim und co. 29,99€ für VDSL50 an. + 6 Monate kostenlos.
Wer zahlt denn noch weniger?

Vor 3 Wochen habe ich in der Verwandtschaft noch für 29,99€ verlängert für VDSL50 und ab 2024 dann Glasfaser 50Mbit für 34,99€. Bis vor kurzem gab 50Mbit VDSL bei Premiumsim.de für 26,99€
[re:1] lalanunu am 25.05. 20:30
+1 -
@Nero FX: 1und1 mit 250MBit/s für 25,99€
[re:1] c0d3r9 am 26.05. 15:54
+ -
@lalanunu: Ich zahl 39.90 für meine 250 bei 1u1. Wo bekommt man das denn für 25.99?
[re:1] lalanunu am 27.05. 10:23
+ -
@c0d3r9: Einfach kündigen, dann mit der Hotline telefonieren (Kundenrückgewinnungsteam). Einfach freundlich nachfragen, welche Angebote es gibt.
[o2] ocrim am 25.05. 18:29
+ -
Hab vor einen Monat wegen der Vodafone Erhöhung gekündigt. Neuer Vertrag ab 1.6. bei Deutschlandsim, bereitsgestellt von 1&1. Frag mich, ob ich direkt nach Anschluss Post im Briefkasten habe....
[re:1] Nero FX am 25.05. 18:39
+ -1
@ocrim: Nein in der MVLZ geht das nicht so einfach. Wenn sie dich dann kündigen hättest du Schadenersatzansprüche.
[re:1] ocrim am 25.05. 19:01
+ -
@Nero FX: Bei Vodafone hatte ich meine MVLZ auch noch nicht rum (erst 1,5 Jahre) als die Erhöhung kam. Habe da dann vom Sonderkündigungrecht gebrauch genommen. Wäre jetzt halt Ärgerlich, wenn hier ebenfalls eine Erhöhung direkt nach Abschluss kommen würde.
[re:1] ApexPlayer am 25.05. 19:08
+ -
@ocrim: Ich bin ja ziemlich froh das Vodafone den Preis erhöht hat. Das Sonderkündigungsrecht kam mir gerade recht. So kann ich gleich auf den 1000/500 Tarif umsteigen wenn hier FTTH in paar Wochen anliegt. Man muss auch mal Glück haben.
[re:1] ocrim am 25.05. 19:14
+2 -
@ApexPlayer: Ich bin gespannt wie es bei mir ausgeht. Vodafone wollte von 35€ auf 40€ bei mir erhöhen. Nach der Kündigung hatten sie angerufen und 32€ für 2 weitere Jahre angeboten. Da hatte ich aber leider schon bei 1&1 abgeschlossen. So nötig schein die Erhöhung dann doch nicht zu sein, wenn es sogar billiger geht...
[re:2] Nero FX am 25.05. 20:34
+ -
@ocrim: 1und1 will nur die schweigende Masse mitnehmen. Wer sich meldet bekommt ein brauchbares Angebot.
[o3] Mitsch79 am 25.05. 19:29
+1 -
Das lustige ist, dass in den Schreiben die Kündigungsfrist falsch ist und die Schreiben damit an sich ungültig. Ich habe einen Monat Kündigungsfrist und nicht drei. =)

Aber der Anschluß ist stabil und seit zwei Jahren pannenfrei. Da wechsle ich nicht wegen 5€. Zumal es keinen relevanten günstigeren Anbieter gibt. VF Kab ist raus, weil die bei uns in der Stadt einfach der mieseste Anbieter sind, den man wählen kann.
[o4] Asathor am 25.05. 20:22
+1 -
Kurze Antwort auf den letzten Satz im Artikel: Nein. Die "Anpassung" betrifft lediglich Kunden, deren Tarifgrundpreis mehr als 5 Euro unter dem aktuellen Grundpreis liegt. Zum Beispiel DSL 50 für 29,99€ (aktueller Grundpreis 39,99€).
[re:1] lalanunu am 25.05. 20:31
+ -
@Asathor: Zahl hier aktuell für 250MBit/s 25,99€ bei 1und1. Wann soll das Schreiben denn kommen?
[re:1] Tom 1 am 25.05. 23:49
+ -
@lalanunu: Wie hast du es so günstig bekommen?
[re:1] MarcelP am 26.05. 06:36
+ -
@Tom 1: 1und1 verschachert doch immer mal ihre Anschlüsse am Anfang mit Rabatten - meistens für die ersten 12 Monate. Aktuell für 9,99 EUR / Monat für eine 250 MBit-Leitung, wenn man den Rabatt statt Tablet/Notebook nimmt.
[re:2] lalanunu am 27.05. 10:24
+ -
@Tom 1: Einfach kündigen, dann mit der Hotline telefonieren (Kundenrückgewinnungsteam). Einfach freundlich nachfragen, welche Angebote es gibt.
[re:1] Schrubber am 06.06. 11:16
+ -
@lalanunu: Moin, das funktioniert schon länger nicht mehr. Mein Anschluss DSL50 hat mich mal 19,99? gekostet. Jedes mal wollten Sie erhöhen nach den 2 Jahren. Also gekündigt und da angerufen. Inzwischen bin ich bei 29,99 und jetzt dann mit der Erhöhung bei 34,99?. Die wollen dich nämlich dazu bringen das Du kündigst, weil Sie sich dann hinstellen können und behaupten Sie hätten niemanden zu irgendwas gedrängt.
[re:2] Nero FX am 25.05. 20:36
+ -
@Asathor: Das ergibt keinen Sinn da 1und1 selbst über Premiumsim.de und andere Drillisch Marken weiterhin VDSL50 für 29,99€ + 6 Monate Gratis anbietet = 22,50€/Monat.
[re:1] Asathor am 25.05. 20:41
+ -
@Nero FX: Doch, das ergibt Sinn. Was über andere Vertriebswege angeboten wird, ist ziemlich unerheblich, da es nur die Kunden betrifft, die über 1&1 direkt gebunden sind. Die Preise über die Drillisch-Marken sind ja deshalb dauerhaft niedriger kalkuliert, weil dort auch massiv am Kundenservice gespart wird.
[re:1] Nero FX am 25.05. 20:48
+2 -1
@Asathor: Dir ist aber schon bewusst das Drillisch = 1und1 ist und die Leitstung identisch ist. Dazu werden diese Tarife komplett von 1und1 betreut inkl. 1und1 ControlCenter auf der 1und1 Seite, es ist ein anderer Vertriebsweg aber mehr auch nicht. Das Produkt ist identisch.

Wenn 1und1 also in der MVLZ mit sowas kommt ist das rechtswiedrig und 1und1 Schadensersatzpflichtig. Zum Ende bzw. nach der MVLZ Ende ist das was Anderes.
[o5] Zombiez am 25.05. 20:51
+6 -
die Energiepreise sind niedriger als vor dem Krieg, die Summen sich als Begründung was besseres einfallen lassen.
[o6] John D. am 25.05. 22:19
+ -
Also ich habe heute auch diese Email bekommen als Bestandskunde. Bin seit 17 Jahren bei denen. Habe dort angerufen um mich beraten zu lassen. Mein Tarif war 39,99 Euro (VDSL 100 inkl. HD TV), jetzt werden die es erhöhen auf 44,99 Euro aber mit einem Zusatz:
Ich bekomme für 44,99 Euro eine 250 Mbit Leitung + weiterhin mein HD TV und ich bekomme einen neuen Router AVM FRITZ!Box 7510 umsonst.
[re:1] Tom 1 am 25.05. 23:55
+ -
@John D.: Dauerhaft 45€ oder erhöhen sich deine Vertragskosten nach X Monaten?
[re:2] RollinCHK am 26.05. 01:22
+1 -
@John D.: Tipp für die Zukunft, oder für einen Widerruf!!!: Merke vorher ganz regulär deine Kündigung über das Control Center bzw. die Control Center App vor und rufe zur Bestätigung der Kündigung dann die angezeigte Nummer bei 1&1 an. Dann wird man dich fragen, warum Du kündigen möchtest. Du wirst antworten: "Der Preis ist mir zu hoch." Dann wird man Dir einen neuen Vertrag anbieten, die restliche Laufzeit deines bestehenden Vertrags wird entfallen. Die Konditionen entsprechen dann mindestens dem, was Neukunden bekommen. Für DSL 100 könnte das so aussehen: 12 x 9,99 Euro und ab dem 13. Monat wieder 39,99 Euro. Kostenlose Extras wie dein TV Paket bleiben bei solchen Geschichten IMMER erhalten. Wenn Du Glück hast, kannst Du noch ne Flatrate in alle Netze vom Festnetz aus für dauerhaft 0,00 Euro heraus handeln.

Ich hoffe für die Fritz!Box 7510 zahlst Du nix. Das ist n recht abgespecktes Gerät. Auch wenn sie WIFI-6 unterstützt, kann sie nur WLAN im 2,4 GHz Bereich. Bei Bedarf besorg Dir über Kleinanzeigen lieber ne gebrauchte Fritz!Box 7520 für rund 30 Euro, wenn Du etwas Glück hast...
[o7] karl0 am 26.05. 09:13
+ -
Ich habe auch eine Preiserhöhung bekommen.
Für meinen Tarif DSL 100 + 1&1 Digital TV sollte ich statt 29,99€ nun 34,99€ zahlen.
Also habe ich da angerufen und konnte für die 5€ nun auf DSL 250 wechseln.
Zudem gab es noch kostenlos die Mobilfunkflat (Festnetzanrufe zu Mobilfunk) dazu.

DSL 250 + 1&1 Digital TV + Mobilfunkflat für 34,99€ fand ich wieder fair.
[o9] NicoK1 am 26.05. 16:55
+ -
Habe auf Grund der Kommentare einfach mal mit 1&1 gechattet und siehe da der alte Preis bleibt für die nächsten 2 Jahre für die Laufzeitverlängerung.
[re:1] Kiyoshi am 28.05. 09:42
+ -
@NicoK1: Wo kann man denn mit den chatten? Sitze so ungern in den Warteschleifen. Oder meintest du doch telefonieren? (:
[10] edgonzo am 27.05. 05:21
+ -
Mein Tarif DSL 250 kostet mich schon seit Anfang an 49,99 Euro im Monat, also habe ich ja schon einen teuren Tarif und muss wohl keine Erhöhung befürchten.
[11] Thotti22 am 30.05. 12:28
+1 -
Hatte bislang bei 1&1 den 50 MBit Tarif für 29,99 EUR (mit Neukundenangeboten fiel ab und an eine neue Fritzbox ab oder man kam bei 25 EUR raus mit Neukundenrabatten in den ersten 6-12 Monaten). Damit war der 50MBit Anschluss auch gut bezahlt.

Jetzt verlangt Dommermuths Verein 40 EUR bei Wegfall aller Sonderleistungen der letzten Zeit: reduzierte MSN, nur noch eine SIM-Karte (immerhin jetzt All-Net). Ein lächerlicher 16MBit Anschluss soll 34 EUR kosten (waren mal 14,95 EUR mit allen Sonderleistungen der anderen Tarife ohne Staffelung).

Die Flaggschiff-Fritzbox gab es auch mal gratis dazu, dann für 4,99 EUR, jetzt schlägt sie mit 9,99 EUR / Monat zu buche. Sprich: Mietkauf für 240 EUR, keinerlei Sponsoring mehr, obwohl man sich zwei Jahre bindet - wie will man da noch die Mindestvertragslaufzeit argumentieren?

Dann gleich den Router separat bestellen, wenn das Gerät wieder mal für 180 EUR im Angebot ist; würde mich auch nicht wundern, wenn 1&1 die Geräte zum Vertragsende bald zurückverlangt.

Man merkt: Man hat sich bei der Frequenzauktion verspekuliert und all die Alleinstellungsmerkmale von 1&1 sind Geschichte. Der Verein ist ein Reseller, aber verlangt die Preise der Telekom und im Fall von Störungen ist man Kunde zweiter Klasse und wird im Verantwortlichkeits-Ping-Pong sich überlassen.

Aktuell ist Magenta M (50 MBit) bei Check24 für 24 Monate für 20,95 EUR/Monat zu haben oder für 1-2 EUR mehr inklusive Magenta TV Basic - wenn man es denn braucht. Mit DSL Rabattcode von Check 24 (50 EUR) kann man den Telekom Anschluss mit 50 MBit sogar für knapp 18 EUR bekommen.

Wenn 1&1 nicht will und auf verlässliche Bestandskunden verzichtet ... dann ciao!
[12] joggie1980 am 02.06. 14:25
+ -
Einfach den Dsl vertrag im Control Center Kündigen ( Kündigung vormerken ) Und dann bei der Rückgewinnungscetrale anrufen. Als Kunde habe ich ein besseren Vertrag bekommen und spare im monat noch 15 Euro im 1 Jahr und dann mein jetzigen alten preis wieder. Das mache ich um allgemeinen mit 1&1 alle 14 Monate und bekomme immer wieder ein Bonus.
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