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Kommentare zu:

Bei Absage Ticketpreis voll zurück: Verbraucherschutz gegen Eventim

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[o1] Stylos am 10.02. 20:05
+9 -
Da ich kontakte in der Eventbranche habe, kann ich Euch sagen, dass Events einfach mal so wegen zu wenig verkäufen abgesagt werden. Gerne dann auch mit etwas Vorgeschobenen, wie technische Probleme. Eventim etc. sind echt das Letzte.
[re:1] Eagle02 am 10.02. 21:24
+4 -
@Stylos: Also das ist jetzt aber nichts wirklich neues das Events abgesagt werden wenn zu wenig Verkäufe da sind. Das wird teilweise sogar so Kommuniziert das Konzert XY abgesagt wurde weil es sich nicht lohnt. Dann gibt es das Geld zurück und alles ist gut. Doof wird es halt nur dann wenn es das Geld nicht zurück gibt. Der Grund warum etwas abgesagt wurde ist eigentlich egal.
Absage = Geld zurück und alles gut.
Absage und kein Geld zurück ist ne Sauerei.
Warum die Absage kommt = Egal.
[re:1] jackii am 11.02. 00:28
+2 -1
@Eagle02: Ich vermute mal dass da nicht aus Spaß ein Teil vom Ticket einbehalten wird, sondern es um Gebühren für die Zahlungsabwicklung, Drucken und Zusenden der Tickets, usw. geht.
Dienstleistungen die Eventim unabhängig vom Ticket selbst, voll erbringt auch wenn der Veranstalter dann absagt. Verständlich dass sie keine Lust haben gecancelte Events umsonst zu handeln, aber ja es sollte der absagt zahlen, wobei die auch weniger Lust haben die Plattform zu nutzen wenn bei nicht stattfinden noch hohe Kosten anstehen.
Naja Eventim hats einfach versucht und bekommt es hoffentlich untersagt, die machen ja gern komische Sachen wie Gebühren fürs selber ausdrucken..
[re:1] Link am 11.02. 10:50
+2 -
@jackii: "Gebühren für die Zahlungsabwicklung, Drucken und Zusenden der Tickets, usw."
Das ist aber nun wirklich nicht das Problem der Kunden, sondern von denjenigen, der die Veranstaltung absagt. Dass man sich gegen solche Unverschämtheiten, wie Gebühren für nicht erbrachte Leistungen vor Gericht wehren muss, ist kaum nachzuvollziehen, leider aber auch heutzutage nicht wirklich überraschend.
[re:1] flatsch am 11.02. 12:53
+1 -
@Link: Gebühren für drucken? Du hast lange keine Tickets gekauft oder? Wenn du gedruckte haben möchtest, musst du das extra zahlen ansonsten gibt's einen qr code offer zum zu Hause drucken... Eventim bereichert sich wo es geht... Ich bin da konsequent und kaufe Woanders und wenn das nicht geht, Kauf ich gar nicht
[re:2] Link am 11.02. 14:43
+1 -
@flatsch: Es geht hier darum, wer die Kosten tragen soll falls das Event abgesagt wird.
[re:3] flatsch am 11.02. 15:02
+1 -
@Link: naja jedenfalls nicht der Kunde
[o2] raedwulf76 am 11.02. 17:44
+2 -
Einfach mit Paypal bezahlen und dann den Käuferschutz in Anspruch nehmen. Habe danit den kompletten Preis zurück bekommen.
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