Verbraucherzentrale warnt: Betrug mit angeblicher Amazon-Kontosperre

Das meldete die Verbraucherzentrale bereits vor einigen Tagen. Die Meldungen von Nutzern, die eine Phishing-E-Mail mit dem Betreff "ungewöhnliche Aktivitäten beim Amazon-Konto" bekommen haben, hatten bei den Verbraucherschützern plötzlich zugenommen. Dabei wird in der aktuellen Variante der Phishing-E-Mail behauptet, dass das Kunden-Konto bei Amazon aufgrund von "ungewöhnlichen Aktivitäten" vorübergehend gesperrt wurde. Für eine Wiederherstellung des Zugangs soll man dann auf den Button in der E-Mail klicken und den Anweisungen auf dem Bildschirm zur Wiederherstellung des Kontos folgen.


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Dauerhafte Sperrung angedroht

Die Cyberkriminellen bauen dabei Druck auf, indem sie behaupten, dass Amazon das Konto dauerhaft sperren wird, wenn man diese Wiederherstellung nicht innerhalb von 72 Stunden durchführt.

Die Cyberkriminellen fordern dann diverse persönliche Daten an, die angeblich zur Legitimation für die Freigabe des Amazon-Kontos nötig sein sollen. Dann heißt es, dass nach der Durchführung aller Anweisungen durch Amazon eine Überprüfung der Daten stattfinde, und der "Amazon-Support" innerhalb von 24 Stunden "antworte".

"Auch bei diesem typischen Betrugsversuch sollten Sie unter keinen Umständen auf die 'Schaltfläche' klicken", erklärt die Verbraucherzentrale. "Um Ihre Daten zu schützen, raten wir Ihnen die E-Mail unbeantwortet in den Spam-Ordner zu verschieben."

Was sollte man mit solchen E-Mails machen?

Bei einem Verdacht auf Phishing kann man zunächst einmal den Inhalt der Nachricht überprüfen - und dann die E-Mail getrost in den Spam-Ordner verschieben und löschen. Sicherheitsexperten raten, den Inhalt zum Beispiel über Google zu prüfen. Im Falle der Amazon-Sperrungs-E-Mail kann man über den Webbrowser selbst amazon.de eingeben und versuchen, sich einzuloggen. Keinesfalls darf man die Links verwenden, die in den Spam- und Phishing-E-Mails versendet werden.