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VZBV: "Bis der Tod uns scheidet" meint nicht den Parship-Vertrag

Was bei der Online-Partnervermittlung Parship garantiert nicht nur 11 Minuten dauert, ist die Laufzeit des Vertrages. Nach langem Streit klagen Verbraucherschützer jetzt dagegen, dass der Anbieter die Kunden in möglichst langfristige Bindungen lotst.
30.11.2021  19:25 Uhr
Grundsätzlich ist dagegen natürlich nichts einzuwenden, wenn es denn um zwischenmenschliche Beziehungen geht. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) bemängelt, dass der Betreiber der Plattform versucht, die Nutzer in möglichst lange Vertragsverhältnisse zu drücken, die sich dann auch noch automatisch verlängern. Das kann dann schnell ziemlich teuer werden. "Die langfristige Bindung, die Parship-Nutzer suchen, ist nicht die zum Anbieter", sagte Henning Fischer, Rechtsreferent beim VZBV. Die Verbraucherschützer haben daher nun eine Musterfeststellungsklage eingereicht. Mit dieser hofft man zu erreichen, dass Online-Anbieter in dem Bereich ebenso behandelt werden, wie es bei den Offline-Varianten der Fall ist.

Jederzeit und fristlos

Der VZBV beruft sich hier auf den §627 BGB, nach dem ein Vertrag fristlos und ohne Angabe von Gründen jederzeit gekündigt werden kann, wenn ein besonderes Vertrauensverhältnis zum Anbieter besteht. Ein solches ist für Offline-Partnervermittlungen bereits gerichtlich anerkannt, während die Online-Plattformen sich anders aufgestellt sehen.

"Parship erfragt von Nutzern eine Vielzahl sehr privater Angaben und nutzt diese, um Vorschläge für Partner zu unterbreiten. Die Dienstleistung setzt somit nach Ansicht des VZBV ein besonderes Vertrauen voraus", heißt es seitens der Verbraucherschützer. Daher geht man davon aus, dass die Kündigung ebenso leicht möglich sein muss. In der Praxis hat man es hingegen eher damit zu tun, dass der Anbieter möglichst versucht, die Nutzer nicht zu sehr auf die korrekten Kündigungstermine hinzuweisen, damit sich die Vertragsverhältnisse automatisch verlängern.

Siehe auch: Kurioser, langer Rechtsstreit mit Kundin bringt Parship 1,46 Euro ein
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