Rückgabe-Etikett mit der App ausdrucken
Die Rückgabe von Geräten wurde ebenfalls einfacher gestaltet. In der App ist jetzt ein Rückgabe-Bereich vorhanden, wo sich das Formular ausfüllen lässt. Außerdem kann hier der Status der Rücksendung verfolgt werden.Darüber hinaus wurde auch der Sessions-Tab verbessert. Durch das neue Design wirkt die Seite jetzt wesentlich moderner und an den App Store angelehnt. Um die Aktualisierung herunterladen zu können, muss iOS 11.0 oder neuer auf dem Gerät ausgeführt werden. Bei der Apple Store-App handelt es sich um eine sogenannte Universal-App, die sowohl auf iPhones als auch auf iPads installiert werden kann.
Die grundlegende Funktionalität der Apple Store-App besteht darin, sämtliche Produkte von Apple vom Smartphone aus kaufen zu können. Basierend auf vorherigen Käufen wird dem Nutzer weitere Hardware empfohlen. Die App warnt davor, wenn Zubehör-Produkte nicht mit der eigenen Hardware kompatibel sind. Sofern sich ein Apple-Ladengeschäft in der Nähe des Nutzers befindet, wird der entsprechende Ort in der App angezeigt.
Was haltet ihr vom neuen Design? Genügen euch die Supportlösungen? Teilt euer Wissen und eure Erfahrungen gerne mit uns in den Kommentaren.